車を通じて、満足を販売。

私たちは車を取り扱っておりますが、車を販売することが商売の目的ではありません。
車に乗っているお客様にご満足いただくこと。それが第一の目的です。
国内全メーカーを取り扱うことで、ニーズやリクエストにお応えいたします。
売りたいものを押し付けるのではなく、お客様のお気持ちを汲み取りたい。
自動車を販売するだけでなく、トータル的なカーライフをご提案したい。
お客様の人生の一部を支える存在でありたいと願います。

お客様を守ることが、私たちの使命です。

お客様にとって、お困りごとってなんだろう？　それは、やはり事故やトラブルだと思うのです。
事故の一報が入りましたら、可能な限り現場へ駆けつけます。
たとえば、とある自動車事故。「車から出られない」とご連絡があり、すぐに現場へ。救急車を呼び、事故処理をし、お身内様に電話をいたしました。救急車よりも先に、平野商会を頼っていただいたのです。
お客様が衝突事故を起こしたとき。一緒に相手方様に謝罪をし、警察の方に身内と間違えられたことも。
私たちは、それだけお客さんのことが心配なのです。
お客様に寄り添うことを信条とし、お守りすることが使命だと思っております。